Objednání ve čtyřech krocích
Na adrese albudent.cz/objednavka, z počítače i z mobilu. Zabere asi minutu.
Co potřebujete
Prohlídka, akutní bolest nebo konzultace.
Kdy
Klepněte na Vzít tento termín, nebo si vyberte den a čas sami.
Kdo jste
Jméno, telefon, pojišťovna a souhlas se zpracováním údajů.
Hotovo
Termín si uložte do kalendáře v mobilu. Ordinace ho potvrdí.
Kde objednávku najdete

Úvodní stránka albudent.cz
- 1Tlačítko Objednat termín na úvodní stránce.
- 2Raději telefonem? Číslo ordinace je hned vedle.
- 3Dnešní ordinační hodiny.
- 4Objednat se je nahoře na každé stránce.

Informace pro nové pacienty
- 1Upozornění: ordinace nepřijímá nové pacienty. Koncem roku se uvolňují místa – zavolejte.
Krok 1 – typ návštěvy

Výběr typu návštěvy
- 1Preventivní prohlídka – kontrola zubů a dásní, 30 minut.
- 2Dentální hygiena – od 1. listopadu 2026 dočasně pozastavena, v nabídce ji pak neuvidíte.
- 3Ukazatel kroků – vidíte, kde v objednávce jste.
Kterou možnost zvolit
- Prohlídka – pravidelná kontrola dvakrát ročně.
- Hygiena – od 1. listopadu 2026 dočasně pozastavena.
- Akutní bolest – jen na nejbližších 7 dní. Při silné bolesti, otoku nebo úrazu volejte rovnou.
- Konzultace – probereme možnosti a cenu ošetření.
Krok 2 – termín
Vidíte jen skutečně volné časy. Obsazené jsou přeškrtnuté; jména ostatních pacientů nikdo nevidí.

Výběr termínu na počítači
- 1Typ návštěvy můžete ještě změnit.
- 2Nejbližší volný termín – jedním klepnutím ho vezmete.
- 3Kalendář měsíce. Dny s volnými časy mají oranžovou tečku.
- 4Volné časy vybraného dne, dopoledne a odpoledne.
- 5Pokračovat.

Výběr termínu na mobilu
- 1Nejbližší volný termín nahoře.
- 2Na mobilu posouváte dny prstem; u každého dne je počet volných časů.
- 3Vybrat z celého měsíce, když chcete termín dál dopředu.

Web na mobilu
- 1Na mobilu je tlačítko Objednat se pořád dole.
- 2Volat – vytočí ordinaci.
- 3Menu se stránkami webu.
Krok 3 – vaše údaje

Formulář s údaji
- 1Jméno a příjmení.
- 2Telefon – podle něj vás ordinace najde v kartotéce. Uveďte číslo, které ordinace zná.
- 3Zdravotní pojišťovna.
- 4Nechte vybrané Jsem pacient ordinace.
- 5Souhlas se zpracováním údajů pro objednání (povinný).
- 6Rezervovat termín.
Dobré vědět
- E-mail je nepovinný. Když ho zadáte, přijde vám shrnutí rezervace.
- Do poznámky napište, co má lékař vědět předem, třeba citlivost na studené. Poznámku vidí jen ordinace.
- Když vám mezitím termín někdo vezme, web vás vrátí na výběr času a řekne proč.
Krok 4 – potvrzení

Hotová rezervace
- 1Rezervace je přijatá; ordinace ji zkontroluje a potvrdí. Číslo rezervace si můžete poznamenat.
- 2Přidat do Google kalendáře – termín se uloží do mobilu i s připomínkou. Pro iPhone a Outlook je vedle soubor .ics.
- 3Co vám přijde: shrnutí e-mailem a potvrzení od ordinace.
Změna nebo zrušení
Termín zrušíte nebo přesunete telefonicky na +420 725 980 113, prosíme nejpozději den předem.
Pacienty, kteří opakovaně nepřijdou bez omluvy, ordinace z evidence vyřazuje, aby místo dostal někdo jiný.
Co si vzít s sebou
Kartičku pojišťovny, seznam léků, které užíváte, a informaci o alergiích.
Příspěvky pojišťoven na hygienu
Dentální hygienu hradíte v ordinaci, část vám vrátí vaše pojišťovna z fondu prevence – bez ohledu na to, se kterou má ordinace smlouvu.

Stránka Dentální hygiena → Příspěvky pojišťoven
- 1Každá pojišťovna má svou kartu: komu přispívá, kolik a jak požádat.
- 2ZPMV přispívá dětem až 1 500 Kč a těhotným a maminkám až 5 000 Kč.
Ordinační hodiny a kontakt

Ordinační hodiny
- 1Dnešní den je zvýrazněný a nahoře je napsáno, jestli je teď otevřeno.
- 2Před návštěvou si čas raději ověřte telefonem; záskoky a dovolené lékař zveřejňuje na Facebooku ordinace.
| Den | Ordinační hodiny |
|---|---|
| Pondělí | 7:00–12:00 · 13:00–17:00 |
| Úterý | 7:00–12:00 · 13:00–17:00 |
| Středa | 6:30–13:00 |
| Čtvrtek | 6:30–13:00 |
| Pátek | 6:30–11:00 |
| Sobota – neděle | zavřeno |
Na co se pacienti ptají
Nemám v kalendáři žádný volný termín. Co teď?
V nejbližších dnech může být plno. Zkuste další týdny přes Vybrat z celého měsíce, nebo zavolejte – ordinace najde místo.
Akutně mě bolí zub
Volejte ráno na +420 725 980 113. V ordinační době vás vezmou přednostně. Online jde akutní bolest objednat jen na nejbližších 7 dní.
Web píše, že termín už není volný
Někdo vás předběhl o pár vteřin. Vyberte jiný čas, nic se neuložilo dvakrát.
Změnil(a) jsem telefon
Rezervaci udělejte s novým číslem a do poznámky napište, že je nové. Ordinace si vás dohledá a údaje opraví.
Jsou moje údaje v bezpečí?
Web posílá data šifrovaně, ukládají se na serveru v EU a ordinace je používá jen k objednání a péči. Podrobnosti na stránce Ochrana osobních údajů.